Információk

A rendelése visszaigazolása után, további e-mailben csatoljuk a kiállított számlát.
A csomagot a Fáma futárszolgálatnak 2-3 munkanapon belül átadjuk, ami 2 munkanapon belül kiszállításra kerül. Esetleg előfordulhat hogy valamely magból hiány van, így a megrendelt árucikket több csomagban tudjuk csak elküldeni. Ebben az esetben csomagolási és szállítási költséget csak egyszer számítunk fel. Ezt e-mailben vagy telefonon jelezzük Önnek.
A küldemény átvételekor a kézbesítő jelenlétében ellenőrizze annak sértetlenségét. Ha a csomag sérült és nincs hozzá mellékelve a sérülésről szóló kárfelvételi jegyzőkönyv, kérjük ne vegye át a csomagot.
Amennyiben bármilyen problémája adódna a szállítással kapcsolatban, jelezze nekünk is!

Online nyomkövetés:
https://famafutar.hu/tracking/

A szállító elérhetőségei:
Fáma First Kft.
E-mail: info@famafutar.hu
Székhely: 1194 Budapest, Viola u. 38.
Ügyfélszolgálat: 1183 Budapest, Akadály utca 15.
Ügyfélfogadási idő: H-P: 9:00 - 17:00

Csomaginformáció:
Telefonszám: +36 20/3473107
E-mail: info@famafutar.hu

A futárral való szállí­tás előnyt jelenthet, ha sürgős a szállí­tás, mivel a kézbesí­tés nagyobb biztonságú és sikertelen kézbesí­tés esetén telefonon egyeztetnek az újabb szállí­tási időpontról.
Kérjük, hogy olyan szállí­tási cí­met adjon meg, ahol hétköznap 8-17 óra között át tudják venni a csomagot, a futár csak ebben az időpontban kézbesít !
Szállítási idő: a csomag feladást követően Budapesten 1., vidékre általában 1., maximum 2. munkanap.